"Klarna - Zahlungsanbieter für Webshops"
4/5
A
Branche: Werbung
Disziplin: Payment
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an Klarna?
Am meisten an Klarna gefällt mir, dass es in vielen Online-Shops angeboten wird und man zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen kann. Klarna stellt dem Käufer Zahlungsmethoden wie Sofortzahlung, Zahlung auf Rechnung oder Ratenzahlung zur Verfügung. Außerdem hat man in der App immer einen Überblick über seine Bestellungen und seine offenen Rechnungen.
Was könnte konkret noch an Klarna verbessert werden?
Da Klarna die Zahlungsmöglichkeit auf Rechnung anbietet, führt dies oft dazu, dass Menschen sich verschulden oder die Übersicht über Ihre offenen Rechnungen verlieren. Wenn der Kunde nicht die App nutzt und sich nur auf die Mailerinnerungen verlässt, kann es sein, dass er zu spät an seine offenen Zahlungen erinnert wird. Außerdem sind vielen Nutzern die Features nicht bewusst, da sie unter gehen in der App.
Welche Herausforderungen löst du mit Klarna?
Klarna ist ein Zahlungsanbieter, der die Zahlungsansprüche des Verkäufers übernimmt und diese dann direkt mit dem Kunden abwickelt. Der Kunde kann in der App seine Bestellungen und die Abwicklung der noch nicht getätigten Zahlungen prüfen und hat so alles kompakt zusammen. Durch die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten ist Klarna ein sehr beliebter Zahlungsanbieter und so auch in vielen Online-Shops vertreten.
