"adobe analytics"
4/5
N
Branche: Gesundheitssystem
Disziplin: Content Marketing, Social Media, Web Analytics, Sonstiges
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an Adobe Analytics?
Wir nutzen das Produkt um Reporte, Statistiken und Daten im allgemeinen aus all möglichen Quellen zu sammeln und zu verarbeiten. Das macht gerade bei uns in der Qualitätsmanagement Abteilung das Leben einfach und vor allem effektiv. Mir gefällt am besten, dass einfach alle Tools an einem Ort sind und wir nicht auf mehrere Produkte setzen müssen. Das spart Administration und Kosten.
Was könnte konkret noch an Adobe Analytics verbessert werden?
Der einstig wird für mein Empfinden etwas schwer gemacht. Die In-Programm Tutorials sind leider etwas dürftig und wie ich finde schlecht Umgesetzt. Man kommt an einer Schulung oder einer Präsentation als neuer User nicht vorbei. Ist man aber erstmal mit der Funktionsweise vertraut, arbeitet es sich wie von selber und man kann einfach das ganze Potential ausschöpfen.
Welche Herausforderungen löst du mit Adobe Analytics?
Wir analysieren im großen und ganzen genau das was unsere Kunden machen. Also das Was sie tuen, Warum sie es tuen und Wie sie es tuen. So können wir extrem schnell reagieren und die perfekte Lösung dafür erarbeiten. Oft geht das schon ohne überhaupt nochmal einen Rücksprache zum Kunden halten zu müssen. Die Daten sind so perfekt Aufgearbeitet, dass unsere Fachabteilung direkt loslegen kann.