Online Marketing | Inspirationen & Trends | Seite 5

Lokales Online-Marketing – Wie begegne ich dem hybriden Kunden

Matthias Lange

Localyzer

Heute im Online-Shop, morgen auf der Ladenfläche – Der Kunde von heute erwartet dort kaufen zu können, wo er gerade möchte. Der lokale Point of Sale kann beides perfekt bedienen, aber wie erreiche ich nun diesen flüchtigen Omnichannel Nutzer und welche Hürden muss ich dafür nehmen? Ob einzelner Standort, Filialist oder Großkonzern in der Session mit Matthias Lange von Localyzer erfährst du wahre Insights, Antworten und praktische Tipps für alle.

E-Mail-Marketing ist gut. E-Mail-Signatur-Marketing ist noch besser!

Tao Bauer

Mailtastic

Die meisten B2B-Unternehmen setzen auf E-Mail-Marketing, um Ihre Kunden und Interessenten über aktuelle Angebote zu informieren. Doch allein durch die hohe Zahl an Werbemails erhalten Mailings häufig nur noch wenig Aufmerksamkeit. E-Mail-Signatur-Marketing hingegen ist hyper-personalisiert, zu 100% zielgerichtet und erzielt mehr ROI als traditionelles E-Mail-Marketing. Die Session von Tao Bauer (Mailtastic) beinhaltet unter anderem: • Tipps und Tricks, um auch ohne Google oder Social Media Ads tausende von Impressions und Clicks zu generieren • Wie Sie bessere Insights in Ihre Zielgruppe erlangen • Wie Sie die Customer Experience entscheidend verbessern können • Wie Sie dynamische, hochpersonalisierte Banner-Kampagnen für Ihr Account-Based-Marketing nutzen können • Eine Auswahl der erfolgreichsten Banner-Kampagnen unserer Kunden

Cookieless Tracking & Late Consent – Der Spagat zwischen DSGVO konformen Tracking ohne Consent und personalisiertem Marketing

Markus Forster

fusedeck

Die Anforderungen an das Tracking haben sich in den letzten Jahren durch die rechtlichen Rahmenbedingungen und die Cookiecalypse deutlich erhöht. Aktuell werden die User nun von einer wahren Flut an Cookie-Bannern überschwemmt. So gut wie jede Website spielt direkt beim ersten Kontakt einen Consent-Layer aus. Die Nutzer sind davon genervt und verlassen die Seiten oftmals direkt wieder. Das ist besonders kostspielig, denn die erhöhte Bouncerate verteuert den Media Einkauf maßgeblich und zudem gehen potentielle Kunden verloren. Zusätzlich haben herkömmliche, cookiebasierte Tracking-Tools mit technischen Limitationen und rechtlichen Hürden zu kämpfen. Das führt dazu, dass in der Praxis ein Großteil der Trackinginformationen verloren geht. Viele Marketer stehen aktuell vor einem Dilemma: Entweder tracken sie personenbezogene Daten, verlieren jedoch durch den Einsatz von Consent-Bannern wertvolle Nutzer. Oder aber sie verzichten auf personenbezogene Daten und damit auch auf die Möglichkeit der Wiedererkennung beispielsweise für Retargeting. Ist der Spagat zwischen dem DSGVO-konformen Tracking ohne Consent und personenbezogenen Marketing überhaupt möglich? Dieser Frage möchten wir auf den Grund gehen.

Connecting Go-to-Market Teams: Sales Enablement verbindet Buyer und Customer Experience, CRM und Marketing-Tools

Daniel Venceslau

Seismic

Anhand von Praxisbeispielen erläutert Daniel Venceslau die strategische Rolle von B2B-Marketing im digitalen Vertrieb. Sind die CRM und Marketing-Plattformen verknüpft, wissen alle Go-to-Market Teams, was beim Kunden oder Prospect läuft. Wie gestalten Sie den Wandel vom traditionellen zum virtuellen oder hybriden Sales? Wie optimieren Sie die Customer Journey auf allen Kanälen? Wie integrieren Sie alle Erkenntnisse über Ihre Kunden und Prospects – für schnellere Abschlüsse, höhere Win-Raten und mehr Umsatz?

Opt-Ins gewinnen, Zusatzumsätze generieren, Retouren vermeiden: Alleskönner Transaktionsmails im Marketing

Stefan von Lieven

artegic

Ob Buchungs-/Versand-/Registrierungsbestätigungen, digitale Rechnungen oder Passwort-Reset-Mails: Fast jedes Unternehmen versendet irgendeine Art von Transaktionsmail. Mit bis zu 80% Öffnungsraten sind Transaktionsmails der aufmerksamkeitsstärkste Kontaktpunkt zum Kunden. Doch kaum ein Unternehmen schöpft das Marketing-Potenzial von Transaktionsmails aus. Stefan von Lieven von Artegic zeigt, wie mit Transaktionsmails z.B. mehr Opt-Ins gewinnen, Zusatzumsätze generieren, Retouren vermeiden oder automatisierte Marketing-Kampagnen anstoßen kann.

Predictive CRM: Erste Schritte, Hintergründe, praktische Tipps

Dr. Markus Wuebben

CrossEngage

Fallstudien haben gezeigt, wie essentiell Predictive CRM ist, um die Customer Experience zu verbessern, Aufwände zu reduzieren und Erträge zu maximieren. Nur, wie fängt man mit Predictive CRM an? In dieser Session mit Dr. Markus Wuebben erhältst du einen ersten Einstieg in das Thema geben und wir du es in euer Organisation umsetzen & einsetzen kannst.

Die Spam-To-Bam Fallstudie: Wie Predictive CRM mit CrossEngage die Customer Experience verbessert, Aufwände reduziert und Erträge maximiert

Dr. Markus Wuebben

CrossEngage

Jede:r, die/der im CRM und insbesondere im Emailmarketing arbeitet, kennt es vermutlich: Um den Absatz zu fördern, solle man doch einfach noch ein paar zusätzliche Newsletter raus senden. Während wir CRMler:innen die Hände über dem Kopf zusammen schlagen und davor warnen, dass dies zu einer deutlich höheren Abmeldequote führe und durch die Mehrarbeit verminderte Qualität des Contents drohe, hebt das Management den durch die zusätzlichen Kampagnen generierten Umsatz hervor. Und nun? In dieser Session zeigen wir euch an Hand einer realen Fallstudie, wie wir mittels Predictive CRM den Umsatz steigern konnten und gleichzeitig die Abmeldequote, Arbeitsaufwände und Kampagnenfrequenz signifikant senken konnten.

Programmatic Print – Umsatz-Uplifts durch automatisierte Offline Mailings als wichtiger Teil der CRM-Kommunikation

Matthias Klumpe

Campaign

Egal ob wir es Marketing Cloud, CDP, oder auch Marketing Automation nennen. Fakt ist Bestandskunden-Kommunikation ist so wichtig wie nie zuvor! Ohne Softwaretools und eine individuell auf den Kundenlebenszyklus abgestimmte Kommunikation, ist ein zeitgemäßes CRM nicht mehr vorstellbar. Gerade in der Bestandskundenkommunikation sind Printmailings sehr wertvoll, da kein Opt-In erforderlich ist und die Conversions Rates bei durchschnittlich 4-10% liegen. Dennoch ist es für viele Unternehmen nach wie vor eine große Herausforderung die aus dem Online-Marketing bekannten Standards auf den Offline-Kanal zu übertragen. Wie lassen sich diese beiden Welten also sinnvoll verbinden und was bringt die automatisierte Aussteuerung von Offline Mailings entlang der Kunden Journey? Im Vortrag von Matthias Klumpe von Campaign erfährst Du wie sich Briefe, Postkarten & Co. in Deine gewohnte Salesforce-, Emarsys-, Dymatrix-, Apteco-Umgebung – und viele weitere Marketing-Plattformen – integrieren lassen, welche Vorteile Programmatic Print bringt und welche Use-Cases besonders gut für den Offline-Kanal geeignet sind.

Quo vadis Print & Online Marketing? Wie weit sind 5 Milliarden Prospektbudget vom digitalen Kipppunkt entfernt?

Stefan Bien

Offerista

Im Roundtable von Offerista wird über die Angebotskommunikation im Jahr 2022 diskutiert. Print, digital oder beides? Beispiele kommen aus den Themaenbereichen Nachhaltigkeit, Umweltpolitik, der aktuellen Gesetzeslage, Pandemie, Papierpreise sowie dem Konsument:innenverhalten.

Interview mit Andy Weinzierl und Vera von Zworowsky

Andy Weinzierl

SUSHI Bikes

Influencer, TV, Search…So skaliert das E-Mobility Startup SUSHI Bikes. Interview mit Andy Weinzierl und Vera von Zworowsky.

Company to Watch | MessengerPeople

Matthias Mehner

MessengerPeople by Sinch

Matthias Mehner ist Geschäftsführer und Chief Marketing Officer bei MessengerPeople. Matthias erzählt in unserem Company to Watch Format was Messengerpeople macht und woran das Unternehmen glaubt.

Online Marketing Videos on demand

Lokales Online-Marketing – Wie begegne ich dem hybriden Kunden

Matthias Lange

Localyzer

E-Mail-Marketing ist gut. E-Mail-Signatur-Marketing ist noch besser!

Tao Bauer

Mailtastic

Cookieless Tracking & Late Consent – Der Spagat zwischen DSGVO konformen Tracking ohne Consent und personalisiertem Marketing

Markus Forster

fusedeck

Connecting Go-to-Market Teams: Sales Enablement verbindet Buyer und Customer Experience, CRM und Marketing-Tools

Daniel Venceslau

Seismic

Opt-Ins gewinnen, Zusatzumsätze generieren, Retouren vermeiden: Alleskönner Transaktionsmails im Marketing

Stefan von Lieven

artegic

Predictive CRM: Erste Schritte, Hintergründe, praktische Tipps

Dr. Markus Wuebben

CrossEngage

Die Spam-To-Bam Fallstudie: Wie Predictive CRM mit CrossEngage die Customer Experience verbessert, Aufwände reduziert und Erträge maximiert

Dr. Markus Wuebben

CrossEngage

Programmatic Print – Umsatz-Uplifts durch automatisierte Offline Mailings als wichtiger Teil der CRM-Kommunikation

Matthias Klumpe

Campaign

Social Media goes Commerce und Service

Egon Wilcsek

Emplifi

Quo vadis Print & Online Marketing? Wie weit sind 5 Milliarden Prospektbudget vom digitalen Kipppunkt entfernt?

Stefan Bien

Offerista

Interview mit Andy Weinzierl und Vera von Zworowsky

Andy Weinzierl

SUSHI Bikes

Company to Watch | MessengerPeople

Matthias Mehner

MessengerPeople by Sinch