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Hootsuite

3.8/5
Product Reviews Fallback

Hootsuite - Beschreibung

Hootsuite Bewertungen

Weiterempfehlung
75%
Innovation
71%
Benutzerfreundlichkeit
86%
Einfachheit
80%
Kosten / Nutzen
68%

Was ist Hootsuite?

Hootsuite ist Marktführer für Social Media Management und besitzt über 200.000 kostenpflichtigen Accounts weltweit. Hootsuite unterstützt dich dabei, deine Marke, deinen Geschäftserfolg und die Beziehung zu deinen Kunden strategisch zu optimieren, indem Social Media nahtlos in dein gesamtes Unternehmen integriert wird. Du erhältst Zugang zu branchenführenden Zertifizierungen, Schulungen und Coachings und wirst deine Social Media Beiträge stetig verbessern.

Inhaltsverzeichnis Hootsuite

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FAQ zu Hootsuite?

Du benötigst ein Instagram-Unternehmensprofil , das mit einer Facebook-Seite verbunden ist und eine Adminrolle. Melde dich in einem separaten Browser-Tab oder -Fenster bei Instagram und Facebook an. Wähle bei Hootsuite "Mein Profil", "Konten und Teams verwalten", "+ Privates Konto", "Verwalten" und "Soziales Netzwerk hinzufügen" aus.
Der Dark Mode ist über die Mobile App verfügbar.

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Hootsuite - Informationen

Hootsuite - Bewertungen, Erfahrungen & Reviews

"Alles in einem Tool"

4/5
R
arbeitet als Digital Communications Manager
bei Barmenia Versicherungen
mit 1-5 Mitarbeiter

Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?

Ich mag es, dass ich alle meine Social-Media-Posts im Voraus planen kann und wochenlange Inhalte für mehrere Plattformen festgelegt habe. Ich muss mich nicht mehr auf jeder Plattform anmelden, um täglich Inhalte zu veröffentlichen. Ich kann den gleichen Beitrag verwenden und ihn für alle Plattformen, die ich verwende, auf einmal planen und nicht für alle im einzelnen.

Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?

Hin und wieder trennt es eine der Plattformen, aber es ist leicht zu beheben. Früher war es schön, die kostenlose Ergänzung zu verwenden, um zu planen, aber dann reduzierten sie, wie viele Beiträge Man planen kann, also musste auf die kostenpflichtige Version upgraden. Es gibt einige Dinge, die in der Navigation einfacher sein sollten. Zum Beispiel: Wenn man einen geplanten Beitrag anzeigen möchten müssen mehrere Schritte ausgeführt werden um diese umzusetzten.

Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?

Das größte Problem, das wir gelöst haben, war das Zeitmanagement. Es ist so schön, den Beitrag für alle Plattformen gleichzeitig zu schreiben. Vorausplanung und sicherzustellen, dass Die Posting-Ziele nicht verpasst werden, ist der Hauptfokus in meiner Nutzung, aber es gibt andere zusätzliche Vorteile wie vorgeschlagene Post-Daten und -Zeiten für jede Plattform, die Ihnen den besten Zeitpunkt für die Planung Ihres Posts mitteilen.

"Gute All in One Suite"

4/5
A
arbeitet als Social Media Manager
bei PB
mit 1-5 Mitarbeiter

Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?

Hootsuite ist eine super Social Media Suite, mit der man als Social Media Manager sehr viel machen kann. Neben dem planen von seinen eigenen Beiträgen auf diversen Plattformen wie Insta, Twitter und Facebook, gefallen mir vor allem die Analytics sehr gut. Man kann sich einmal im Jahr eine gesamte Übersicht des Jahres anzeigen lassen und ansonsten hat man immer eine sehr übersichtliche Analyticsseite.

Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?

Was mir bei Hootsuite letztendlich nicht so gut gefallen hat war, dass andauernd die Verknüpfungen zu Instagram, Facebook und Co nicht mehr funktioniert hat. Dementsprechend waren manchmal auch die Analytics nicht korrekt und das kann je nachdem, was aktuell gelauncht wird, wirklich ärgerlich sein. Insgesamt gibt es aber nicht soviel zu meckern bei Hootsuite ;)

Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?

Eine gute Social Media Suite, die eigentlich alles kann. Neben ziemlich übersichtlichen Analytics löst Hootsuite auch Probleme wie das Überwachen gewisser Hashtags und Trends, die dabei sind, wenn man für Hootsuite bezahlt. Aber auch die kostenlose Version bietet schon super viel, was für kleinere Firmen interessant sein kann. Dementsprechend ist Hootsuite als rundum Paket echt gut!

"Einfaches Tool und sehr Übersichtlich"

4/5
H
arbeitet als Marketingassistenz
bei Barmenia
mit 1-5 Mitarbeiter

Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?

In der Lage zu sein, alle Ihre Social-Media-Sites an einem Ort zu sehen, ist sehr bequem und hilfreich. Sie können die Website so einrichten, dass sie zu einem späteren Zeitpunkt in Ihrem Namen veröffentlicht wird. Es ist sehr benutzerfreundlich und erschwinglich und bietet Optionen für monatliche oder jährliche Gebühren. Ich mag es, alles auf einmal laden zu können, anstatt neue Registerkarten in meinem Browser erstellen zu müssen, um jede Seite zu sehen. Es wird nur angezeigt, was Sie eingerichtet haben.

Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?

Ich mag es nicht wirklich, wenn mein gesamtes privates Konto von einem Ort aus zugänglich ist. Ich habe diese Seite vorher in der App verwendet, weil es auf meinem Handy einfacher schien und weniger Platz beanspruchte. Aber ich wurde nervös, Zugang zu meinen Konten zu geben und löschte es. Die PC-Version scheint etwas schöner zu sein. Ich bin auch nicht glücklich darüber, dass die Website „in meinem Namen“ posten kann, obwohl sie verschiedene Datenschutzoptionen bietet. Sie können festlegen, dass es nur von Ihnen gesehen wird.

Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?

Wenn Sie alle Ihre Social-Media-Plattformen an einem Ort haben möchten, ist dies das Programm für Sie. Es ist ein wenig schwierig, es komplett einzurichten – beginnt ausgesprochen einfach und verkompliziert dann ein wenig. Aber es ist ein schöner Ort, um alles an einem Ort zu sehen, ohne jede Website laden zu müssen. Ich bin ein neuerer Benutzer, also habe ich nicht all Erfahrungen die durch dieses Programm verfügbar ist.

"Nützliches Social Media Management Tool"

4/5
T
arbeitet als Social Media & Content Manager
bei HelloFresh
mit 1-5 Mitarbeiter

Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?

Ich habe gerade die Funktion „Teams“ zu Hootsuite hinzugefügt, so dass 2 Kollegen einspringen und unsere Social-Media-Kanäle sehen, beantworten, interagieren und Interaktionen mit ihnen abwickeln können. Es ist sehr praktisch, willige Mitarbeiter zu haben, und ihre Plattform macht es einfach. Auch wie das Dashboard (sobald Sie die Lernkurve überwunden haben, um es einzurichten), weil es alle Kanäle anzeigt. Wir verwenden die Bulk-Uploading-Funktion häufig für das Posten von Nachrichten auf verschiedenen Kanälen.

Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?

Hootsuite könnte noch besser sein, wenn der Kundensupport schneller und robuster wäre. Sie sollten alle Reichweiten und Erwähnungen aggregieren, damit wir unsere Metrikberichte einfacher erstellen können. Würde auch gerne in der Lage sein, auf IG und Pinterest ohne Workarounds zu posten, aber ich verstehe, dass dies nicht ganz ihre Schuld ist. Viele Datenschutzprobleme wirbeln in dieser App herum. In der Zwischenzeit, für Preis und Funktionen (ich habe viele Konkurrenten ausprobiert).

Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?

Ich denke, dass ich definitiv gerne mehr mit der Pro-Version bekommen würde. Es sind 10 Social-Media-Konten, aber ich habe viele Kunden. Die Social-Media-Konten können insgesamt 5 für einen Kunden sein, also muss ich im Grunde genommen auf ein Unternehmen upgraden, aber es ist zu teuer, also verwende ich Alternativen. Die Vorteile sind super! Ich denke, es ist großartig, um Inhalte zu genehmigen und Ihre Woche abzubilden. Ich speichere eine Menge Inhalt im Entwurf, nur um es auf meinem Radar zu halten, was großartig ist.

"Preis/Leistung stimmt nicht mehr"

2/5
S
arbeitet als Marketing Manager
bei Gossen Metrawatt GmbH
mit 1-5 Mitarbeiter

Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?

Mit der Hootsuite kann man vorab Postings bei diversen Social Media Kanälen planen und terminieren. Durch ein übersichtliches Layout findet man sich schnell zurecht. Zusätzlich kann man sich ein Dashboard zusammenbauen mit man seine Kanäle und auch alle geplanten Postings auf einen Blick ansehen kann. Durch die Kalenderansicht wird das Planen der Beiträge zum Kinderspiel.

Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?

Die Preisgestaltung war früher schon nicht optimal. Mittlerweile wurde der „Free“-Tarif noch weiter beschnitten und die Pay-Tarife im Preis erhöht. Wenn man auf mehrere Benutzer angewiesen ist, dann wird es richtig teuer. Das macht das Tool für Gelegenheitsnutzer und für viele kleinere Unternehmen uninteressant, weil es bessere und günstigere Lösungen gibt. Außerdem gibt es immer mal wieder technische Probleme.

Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?

Ich kann mit der Hootsuite bequem meine Postings vorplanen, um auch einmal längere Zeiträume, zum Beispiel während eines Urlaubs, zu überbrücken. Zusätzlich kann ein oder mehrere RSS-Feeds eingebunden werden über die automatisiert, beispielsweise aus einem Blogsystem wie Wordpress, Postings veröffentlicht werden können, ohne dass der Benutzer eingreifen muss.

"Automatisierung von Social-Media-Beiträgen leicht gemacht!"

4/5
R
arbeitet als Marketing Manager
bei Reisemobil-Zentrum Palmowski GmbH
mit 1-5 Mitarbeiter

Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?

Die automatisierte „scheduled Post Funktion“ ist einfach Klasse! Sie ermöglicht es uns unseren Contentplan strikt einzuhalten und den Content zu den gewünschten Zeiten zu veröffentlichen. So haben wir in unserem Workflow weniger Stress und können die verschiedenen Social Media Kanäle einfach mit deutlich interessanterem und besseren Content bespielen!

Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?

Leider fehlt es bei Hootsuite an einigen stellen an wichtigen Funktionen. Die Tag Funktion bei der Beitragserstellung ist leider häufig fehlerhaft und bestimmte Konten werden nicht gefunden. Das kann einen schon sehr aufhalten bei der Erstellung von Multiple Posts auf den verschiedenen Social Media Kanälen. Beiträge werden außerdem in dem Vorschauscreen nicht korrekt dargestellt.

Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?

Wir haben unseren Workflow in der Contentplanung mit Hootsuite deutlich vereinfacht und bis zu gewissen Punkten auch automatisiert. So haben wir mehr Zeit kreativ zu werden und unserer Zielgruppe einen spannenden und informativen Content zu liefern. Wir müssen einfach nicht mehr unsere Beiträge zu dem geplanten Zeitpunkt veröffentlichen sondern können die bequem vorausplanen.

"Solides Social Media Management"

4/5
F
arbeitet als Brand Specialist
bei Syngenta International
mit 1-5 Mitarbeiter

Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?

Für mich eines der nützlichsten und effektivsten Tools für das Social Media Marketing, insbesondere wenn man mehrere Profile in verschiedenen sozialen Medien gleichzeitig kontrollieren muss. Eignet sich sowohl für diejenigen, die über keine besonderen technischen Kenntnisse verfügen, aber auch für Fachleute durch die fortgeschritteneren Funktionen.

Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?

Hootsuite hat nicht den besten Ruf, wenn es um den Support geht: Es gibt meines Wissens keinen telefonischen Support und der E-Mail-Support/Social Media Support funktioniert schlecht und langsam. Da sich der Support von Hootsuite hauptsächlich auf Unternehmenskunden konzentriert, werden kleine Unternehmen und Einzelpersonen oft ignoriert, wenn sie Probleme mit der Plattform haben, was in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld wie Social Media fatal sein kann.

Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?

Es lässt sich nicht leugnen, dass Hootsuite, wenn es richtig eingerichtet ist, eine Menge unnötiger Arbeit in den einzelnen sozialen Netzwerken erspart, da es alle sozialen Kanäle auf einer Plattform zusammenfasst. Hootsuite ist auch ein nützliches Tool für das Monitoring von sozialen Medien und unterstützt insgesamt Dutzende verschiedener sozialer Netzwerke, darunter Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und Pinterest.

"Tolles Tool fürs Social Media Management"

5/5
U
arbeitet als Head of Marketing
bei pakadoo GmbH
mit 1-5 Mitarbeiter

Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?

Hootsuite ist schon in der kostenlosen Basis-Version ein Super-Tool, dass wir sehr gerne für die (Voraus-)Planung unserer Social Media Aktivitäten nutzen. Man behält damit alle relevanten Kanäle im Blick und muss nicht mehr zwischen den einzelnen Social Media Accounts hin und her wechseln. Lange Zeit haben wir eine Integrationsmöglichkeit für Xing vermisst, doch inzwischen liegt unser Fokus eher mehr auf LinkedIn, was die Business-Plattformen betrifft.

Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?

Wie bereits gesagt, gibt es keine Integration für die Business-Plattform XING. Das hat uns lange Zeit gefehlt und wir wären gerne bereit gewesen, hier auch einen höheren Preis zu zahlen. Doch in zwischen sind wir verstärkt auf LinkedIn unterwegs, so dass das nicht mehr ins Gewicht fällt. Ansonsten finden wir das Tool super, da es schon in der kostenlosen Version sehr viele Features bietet.

Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?

Wir nutzen Hootsuite, um mit mehreren Personen unsere Social Media Accounts zu verwalten und um unsere Aktivitäten im voraus zu planen. Das ist insbesondere in der Urlaubszeit sehr praktisch. Wir können damit alle unsere Kanäle gleichzeitig im Blick behalten, was das ständige Switchen zwischen den Plattformen erspart. Daneben ist es sehr hilfreich zum Monitoring von unterschiedlichen Hashtags.

"Es gibt leistungsstärkere Tools auf dem Markt"

3/5
S
arbeitet als Online Marketing
bei Pilz GmbH & Co. KG
mit 1-5 Mitarbeiter

Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?

Hootsuite ist ein gutes Social-Media-Publishing-Tool. Man kann sich „Streams“ anlegen und behält so den Überblick über seine verschiedenen Social-Media-Kanäle. Gut finde ich, dass die am häufigsten genutzten Plattformen (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube und Pinterest) unterstützt werden. Wer mag, kann das Tool 30 Tage kostenlos testen oder den eingeschränkten Free-Tarif nutzen.

Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?

Der Funktionsumfang, den Hootsuite bietet, ist ziemlich eingeschränkt. Für kleinere Firmen ist das Tool sicherlich interessant, wenn der Fokus wirklich nur auf dem Publishing und der Beantwortung von Nachrichten liegt. Hier kann man Hootsuite super als Sammelplattform nutzen. Wer höhere Ansprüche hat, kommt um ein anderes (teureres) Social-Media-Management-Tool, z.B. Falcon.io, nicht herum. Die Analysemöglichkeiten sind bei Hootsuite sehr begrenzt. Es gibt keinen richtigen Redaktionsplan und auch der Bereich des Social-Media-Monitorings fehlt komplett, sodass man hier ein separates Tool benötigt. Um solche Funktionen nutzen zu können, muss man bei Hootsuite gesondert anfragen und kommt dann schnell an die Preise leistungsstärkerer Tools heran. Hier sollte Hootsuite konkurrenzfähiger werden!

Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?

Wir haben anfangs Hootsuite benutzt, um das Social-Media-Management teamübergreifend zu starten. Das Anlegen und Publishing klappte auch sehr gut, aber für eine umfassende und vorausschauende Social-Media-Themenplanung reichte uns das Tool nicht mehr aus. Wir mussten Posts immer noch in Exceltabellen speichern und Medien auf Laufwerken ablegen oder via E-Mail verschicken. Zudem wollten wir unsere Social-Media-Performance genauer analysieren. Auch das, was im Internet über uns gesprochen wird. Letztlich sind wir dann auf Falcon.io umgestiegen, da Hootsuite uns dies nicht zu einem akzeptablen Preis liefern konnte.

Was möchtest du noch zu Hootsuite sagen (Video)?

"Leichte Bedienung mit vielen Funktionen"

4/5
V
arbeitet als Content Manager
bei VS-Social Media Marketing
mit 1-5 Mitarbeiter

Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?

Mir gefällt besonders die leichte Handhabung und das intuitive Bedienen. In dem Dashboard hat man eine gute Übersicht und man kann ganz einfach neue Beiträge erstellen und vorausplanen. Besonders praktisch ist die Vorschaufunktion auf der jeweiligen Plattform und die integrierte Bearbeitungsfunktion für die Medien, die man hochlädt. In der Bezahlversion gibt es sogar eine Analytics Funktion, sodass man dort direkt Auswertungen durchführen kann.

Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?

Meiner Meinung nach muss man sehr oft die Verknüpfung zwischen Hootsuite und der jeweiligen Social Media Plattform erneuern. Das kann auf Dauer nervig sein, insbesondere dann, wenn man denkt, dass man es geplant hat und es dann doch nicht gepostet wird, weil die Verknüpfung aufgehoben wurde. Gerade bei Instagram ist die erneute Verknüpfung etwas komplizierter. Weiterhin finde ich den Preis ein wenig zu hoch.

Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?

Ich kann auf längere Sicht Beiträge vorausplanen und sowohl Texte, als auch die Medien in Hootsuite hochladen. In einem Kalender habe ich dann die komplette Übersicht von meinen geplanten Inhalten. Die integrierte Analysefunktion, erspart mir teilweise den Wechsel zwischen mehreren Tools. Weiterhin gibt es die Option, einen Tarif zu wählen in dem man im Team arbeiten kann.

"In der Anwendung sehr gut, aber Preis Leistung ausbaufähig"

4/5
C
arbeitet als Online Marketing managerin
bei Bitfactory
mit 1-5 Mitarbeiter

Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?

Natürlich die Möglichkeit, dass man unter anderem viele Social Media Kanäle auf einmal hat und da auch content planen kann. Das vereinfacht einem deutlich die Arbeit. Außerdem ist die Vorrplanung damit auch einfacher. Die Bedienung ist auch einfsch und intuitive, somit kann man eigentlich auch nichts falsch machen. Die Anzahl an möglichen Verknüpfungen ist auch sehr gut und gibt da auch keine Grenzen. Eine Möglichkeit der Analyse des geplanten Contests hilft auch wirklich sehr.

Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?

Das größte Problem, was wahrscheinlich auch viele andere haben, ist die Tatsache, dass man ab 2 Bilder keine Instagram Posts planen kann. Das ist sehr ärgerlich und erleichtert da natürlich nicht die Arbeit. Allerdings bin ich nicht sicher, ob das mit Facebook zusammenhängt und so allgemein nicht möglich ist. Eine noch bessere Analysemöglichkeit wäre auch toll. Ab und zu fehlen noch Angaben oder sind nicht easy aufrufbar. Für den Preis im Verhältnis zur Konkurrenz ist es teilweise schon etwas wenig.

Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?

Das einzelne content Planen in jedem social media account selber. Das ist bei gewissen Größen einfach auch so nicht mehr einfach und übersichtlich zu managen. Und man ahat auch einfach einen besseren Überblick der Ergebnisse und Herausforderungen. Letztendlich sparen wir sehr viel Zeit damit und können echt weit in die Zukunft planen. Das ist eine absolute Erleichterung.

Hootsuite - Alternativen

4.2/5
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