"Projektmanagement mit viel Zeitersparnis"
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Branche: B2B-E-Commerce
Disziplin: CRM
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an smec (Smarter Ecommerce)?
Uns hat das Tool besonders überzeugt was das Thema Benutzer Oberfläche anbetrifft hier war es uns wichtig dass wir etwas finden was leicht zu bedienen ist und trotz alledem eine individuelle Gestaltung bietet, zum krönenden Abschluss wird einem hier zu dem Thema Projektmanagement so gut wie alles geboten wodurch man keine Abstriche machen muss, für uns ein absolutes Must have und wir haben die Möglichkeit auch große Projekte zu steuern.
Was könnte konkret noch an smec (Smarter Ecommerce) verbessert werden?
Aktuell sind wir mit dem Pool super zufrieden, wir arbeiten bereits seit zwei Jahren damit und haben unser Feedback regelmäßig der Firma mitgeteilt, dies wurde auch immer mit offenen Händen entgegen genommen. Aktuell gibt es für uns ein Thema was natürlich für die Zukunft verbessert werden könnte und das ist das Thema Preisgestaltung da wir im Unternehmen mehrere Mitarbeiter haben könnte es hier deutlich bessere Pakete geben die natürlich auch am Ende des Tages etwas kostengünstiger für uns ausfallen würden. Das natürlich meckern auf hohen Niveau und wir sind weiterhin ein zufriedener Kunde.
Welche Herausforderungen löst du mit smec (Smarter Ecommerce)?
Als E-Commerce Agentur ist ein gutes Projektmanagement das A und O daher legen wir auch sehr viel Wert darauf dass wir große sowie kleine Projekte verwalten können. Hier wird einem durch die Vielzahl an Funktionen so gut wie alles geboten dadurch können wir unsere Projekte schnell und effizient bearbeiten und unsere Kunden regelmäßig ab to Date halten. Es spart uns eine Menge Zeit und wir haben deutlich besseres Kunden Feedback was ist das Thema Projekt Ablauf anbetrifft.
