"Intuitive Content Planung"
4/5
S
Branche: B2C-E-Commerce
Disziplin: Social Media
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an Hootsuite?
Intuitive Bedienung des Tools, Post’s lassen sich schnell und einfach erstellen sowie planen. Produktmarkierung können beim erstellen des Instagram-Post’s direkt hinzugefügt werden. Die Anbindung der unterschiedlichen zu verwaltenden SoMe-Profile geht schnell und unproblematisch. Praktisch zur Erstellung und Planung von Post’s für die einzelnen Kanäle. Bietet gute Insights für alle Kanäle.
Was könnte konkret noch an Hootsuite verbessert werden?
Text des Post’s für Facebook und Instagram kann nicht getrennt bearbeitet werden. Für uns wäre es eine gute Möglichkeit Zeit einzusparen, wenn diese Funktion zur verfügbar stehen würde. Exportmöglichkeit von Reportings sind tariflich unterteilt, aktuell können wir Reports als .pdf oder .pptx exportieren, als .xlsx oder .csv wird ein weiteres Upgrade benötigt.
Welche Herausforderungen löst du mit Hootsuite?
Aktuell nutzen wir Hootsuite hauptsächlich um im Team die Post’s für all unsere Social Media Kanaöle vorzuplanen und es erleichtert uns die zentrale Verwaltung und das Reporting der einzelnen Kanäle. Da wir derzeit 16 unterschiedliche Länder-Profile haben, ist für uns die Filtermöglichkeit pro Profil beim Reporting sehr nützlich. So haben wir die Ansicht im Detail pro Profil aber auch eine Komplettübersicht.