"Für mehr Produktivität, Effizienz und Kundenzufriedenheit"
4/5
L
Branche: Chemieindustrie
Disziplin: CRM
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an SuiteCRM?
Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und die Funktionen sind umfassend. Auch wenn man technisch nicht versiert ist, kann man es schnell erlernen und sofort anwenden. Es hilft, alle Kundeninformationen und den Verkaufsprozess im Auge zu behalten, was es einfacher macht, Geschäftsabläufe zu verwalten. Es ist auch erschwinglich im Vergleich zu anderen CRMs auf dem Markt. Ich kann SuiteCRM jedem wärmstens empfehlen, der nach einer All-in-One-CRM-Lösung sucht!
Was könnte konkret noch an SuiteCRM verbessert werden?
Ich würde mir bessere Berichts- und Analysefunktionen wünschen – dies würde es noch einfacher machen, wertvolle Erkenntnisse aus den Daten zu gewinnen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Was noch an SuiteCRM verbessert werden könnte, sind die Anpassungsoptionen: Es wäre großartig, bestimmte Aspekte des Systems an die eigenen Bedürfnisse anpassen zu können.
Welche Herausforderungen löst du mit SuiteCRM?
Es ist einfach zu bedienen und sehr intuitiv, was die Einrichtung und Verwaltung zum Kinderspiel macht. Mir gefallen besonders die Kundensegmentierungsfunktionen, mit denen ich meine Kunden schnell in verschiedene Kategorien einteilen kann, damit ich sie besser mit relevanten Angeboten ansprechen kann. Alles in allem ist SuiteCRM ein hervorragendes Tool, das mir dabei hilft, meine täglichen Aufgaben zu vereinfachen!
