"Sehr intuitive Bedienung und technischer Support 1A"
5/5
A
Senior Online Marketing Manager bei
Triple A Internetshop GmbH
>250 Beschäfftigte Mitarbeiter
Branche: B2C-E-Commerce
Disziplin: Affiliate Netzwerke, CRM, E-Mail-Marketing, SEA, Shopsysteme & Webshop
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an Productsup?
Sehr intuitives Tool im Vergleich zu den anderen Konkurrenten. Das von uns gebuchte Paket inkludierte das perfektes Onboarding für unsere interdisziplinares Team. Damit konnten alle Abteilungen abgeholt werden. Alle Mitarbeiter der Firma hinterlassen einen guten Eindruck. Von Sales Manager bis auf technischem Support. Weitere Vorteile:
– Follow-up Termine
– Regelmäßige Einladung zu Webinare
– Technischer Support 1A
Was könnte konkret noch an Productsup verbessert werden?
Wir haben andere Tools ausprobiert bevor wir den Weg zu Products Up gefunden haben. Vor allem das Leistungs-Preis Verhältnis von Products Up haben wir als ungesund empfunden. Aber die Unzufriedenheit mit unserem damaligen Tool kombiniert mit Empfehlungen Richtung ProductsUp hat uns davon überzeugt, dieses Tool eine Chance zu geben. Nach der Umstellung kann ich bestätigen, dass unsere Entscheidung die richtige war
Welche Herausforderungen löst du mit Productsup?
In der Regel sind die Feeds, die man aus dem Shop exportiert bekommt nicht ideal. Mit ProductsUp hat man ein potentes Tool, um den perfekten Feed erstellen zu können. Man erhält schnell eine Übersicht der Feed-Attribute und deren Inhalte. Außerdem liefert ProductsUp Vorschläge, damit man keine Produkte (SKUs) in den jeweiligen Channels abgelernt bekommt.