Klaviyo

Klaviyo

3 mal bewertet
4/5
Product Reviews Fallback

Klaviyo Bewertungen

Weiterempfehlung
83%
Innovation
87%
Benutzerfreundlichkeit
70%
Einfachheit
73%
Kosten / Nutzen
73%

Inhaltsverzeichnis

Was ist Klaviyo?

Klaviyo ist eine Plattform für die Marketing-Automation. Das Angebot richtet sich insbesondere an E-Commerce-Unternehmen, die direkt aus ihrer Kundendatenbank heraus Werbung an Interessenten versenden möchten. Das Werkzeug verschickt automatisiert E-Mails und SMS mit den gewünschten Werbeinhalten und nimmt dafür eine geeignete Segmentierung der Kundendaten vor. Der Service geht aber noch einen Schritt weiter mit der Kopplung des E-Mail-Marketings mit dem Social Advertising. Ziel sind die Umsatzsteigerung pro Kunde und eine bessere Ansprache des Zielpublikums. Wer möchte, kann sogar vollständige E-Mail-Flows erstellen, die auch Bewertungsaufforderungen oder Discounts enthalten.

FAQ zu Klaviyo?

Klaviyo ist nützlich für alle E-Commerce-Unternehmen, die E-Mails automatisch erstellen und personalisieren möchten.
Mithilfe von Klaviyo lassen sich auf einfache Weise verkaufsfördernde Funnels für die Umsatzsteigerung aufbauen. Außerdem fällt für die Versendung der E-Mails kein manueller Arbeitsaufwand mehr an.
Mit Klaviyo besteht die Möglichkeit Kundendaten zu segmentieren und Emails oder SMS aus der Kundendatenbank automatisch zu versenden.

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Klaviyo Bewertungen, Erfahrungen & Reviews

"Easy Tool mit viel Potenzial"

4/5
H
E-Commerce & Performance Marekting bei
New Flag
>250 Beschäfftigte Mitarbeiter
Branche: B2B-E-Commerce
Disziplin: CRM, E-Mail-Marketing, Marketing Automation

Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.

Was gefällt dir am meisten an Klaviyo?
Die After Purchase Workflows von Klaviyo gefallen mir am besten. Man hat viele Möglichkeiten Kunden zurück zugewinnen oder ihnen individuelle Emails zu schicken. Außerdem gibt es eine große Auswahl an vorgefertigten Flows, die man beliebig auf seine Brand anpassen kann, ohne from Stretch einen Flow aufzubauen. Man kann sich gut davon inspirieren lassen oder als Vorlage nehmen.
Was könnte konkret noch an Klaviyo verbessert werden?
Es wäre schön, wenn man bei den Flows mehrere Values als Trigger auswählen könnte und nicht nur die vorgefertigten. Außerdem funktioniert oft die Metric “Viewed Product” nicht hundertprozentig. Hier müsste man das Event evtl. nochmal überprüfen bzw. das Tracking. Es wäre schön, wenn mehrere Shopify Apps als Integration hinzugefügt werden könnten für dne Product Review Flow.
Welche Herausforderungen löst du mit Klaviyo?
Kunden, die länger nicht eingekauft haben, können mithilfe von Klaviyo erinnert werden, dass sie wieder einkaufen sollten. Man hat die Möglichkeit die Kunden kurz vor der Zeit, wo das Produkt aufgebraucht ist, daran zu erinnern es nachzukaufen. Diese Möglichkeiten retten viele verlorene Sales. Du kannst alles im gleichen Design aufsetzen, was den Wiedererkennungswert enorm steigert.

"Rund um Service mit einem Tool"

5/5
L
Digital Business bei
Essento Food AG
1-5 Mitarbeiter
Branche: Lebensmittel & Ernährung
Disziplin: E-Mail-Marketing

Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.

Was gefällt dir am meisten an Klaviyo?
Klaviyo ist DAS CRM System für dein E-Mail Marketing. Es ist an Wordpress anbindbar und kann an mehreren Seiten und Schnittstellen agieren. So können auch Nutzer unsere Englischen, Französischen oder Italienischen Webseite separat gespeichert und angeschrieben werden. Es können vorab E-Mail Previews ans Team geschickt werden und komplett frei mit zusätzlichem Code deine Schriftart benutzt werden.
Was könnte konkret noch an Klaviyo verbessert werden?
Es wäre toll, wenn direkt ein Plugin verfügbar wäre, welches das einspeisen von Videos erlaubt. Bilder sagen mehr als 1000 Worte aber Videos können ganze Geschichten in unter 30 Sekunden erzählen. Der Kundenservice von Klaviyo hilft recht schnell bei Problemen. bspw wenn der Code der Font nicht funktioniert. Sie schicken dir dahingehend schnell Hilfe.
Welche Herausforderungen löst du mit Klaviyo?
Komplettes E-Mail Marketing damit möglich. Wir benutzen es um unsere Newsletter regelmässig zu verschicken. Ebenso können wir damit Umfragen starten und unsere Kunden mit Rabatten beglücken. Ebenso können wir alle Kunden in Zielgruppen segmentieren und uns dahingehend Kampagnen einfallen lassen. Rund um für mich eines der Besten und trotzdem noch günstigen tools

"Für E-commerce Cases ein super Tool"

3/5
J
Jan
Growth Marketing Consultant bei
advalyze GmbH
1-5 Mitarbeiter
Branche: Marketing
Disziplin: CRM, Marketing Automation

Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.

Was gefällt dir am meisten an Klaviyo?
Klaviyo ist eindeutig die Wahl der Tools, wenn du im E-commerce Sektor unterwegs bist. Dafür spricht die mega Kompatibilität mit Shopify und dass du in der Lage bist auch SMS zu versenden. Bedeutet dass du einen sehr guten Omnichannel Ansatz damit fahren kannst und das mit nur einem Tool. Ein für mich als Marketer in ner Agency mega Vorteil ist sich die Option die Kundendaten für Lookalikes in Social Ads zu verwenden. Das lohnt sich fairerweise aber erst wenn man eine richtige dicke Kundendatenbank mit 1000+ Datensätzen
Was könnte konkret noch an Klaviyo verbessert werden?
Der Klassiker bei fast allen amerikanischen Tools: Server stehen in den USA. Bedeutet wer es mit dem Datenschutz sehr genau nimmt (gerade Mittelstand oder Corporate) hat hier aktuell seine Schwierigkeiten. Wenn man sich aber mal die makroökonomischen Trends anschaut und die Stimmung auffängt in der Techszene merkt, dass viele Tools schon anfangen zu reagieren und das wird hier nicht anders sein.
Welche Herausforderungen löst du mit Klaviyo?
Wir haben Leads für einen Kunden eingesammelt, diese in Klaviyo gefunnelt und gleichzeitig mit den Kundendaten aus Shopify gematcht. Klaviyo war somit unsere „Single source of truth“ was auch ganz gut funktioniert hat. Von da haben wir dann auch klassische E-commerce Journeys wie Welcome Mails, Discount Mails und co vorbereitet und versendet. Klaviyo hat auch einen Email Template Builder, den fand ich aber immer sehr frickelig. Muss man können.

Die besten Alternativen zu Klaviyo

3.5/5
5/5
5/5
4.07142857143/5