Die Herausforderungen der B2B Customer Experience in 2023: Wie sich exzellente Kundenerlebnisse kreieren lassen

Der digitale Wandel hat die Kundenerfahrung zum wichtigsten Differenzierungsmerkmal für Unternehmen gemacht. Im Folgenden findet sich ein Überblick über die künftigen Herausforderungen sowie ein Einblick, wie eine Digital Experience Platform eine hervorragende Kundenerfahrung sichern und das Unternehmenswachstum vorantreiben kann. -Die B2B-Phasen der digitalen Transformation -Customer Experience als Erfolgsfaktor im B2B -Komplexe Geschäftssysteme verwalten und Produkten erfolgreich online präsentieren -Fit for the Future – Digitale Innovationen konzipieren und umsetzen