Besonders bei Beratungsintensiven Produkten gewinnen digitale Kaufberater im E-Commerce immer stärker an Bedeutung. Sie helfen, bei unentschlossenen Kunden die Conversion Rate zu steigern, Fehlkäufe zu vermeiden und damit die Retourenquote zu senken. In unserer Session wollen die Best Practices von führenden Händlern unter die Lupe nehmen und Ansätze aufzeigen, wie du auch in deinem Shop mit digitalen Kaufberatern punkten kannst.
