Eine humorvolle Reise durch die aktuelle Welt der heutigen Kunden, den Veränderungen am Markt mit einem klaren Blick zu den einfachsten und wirksamsten Hebeln der Conversion-Optimierung.
Von datengetriebenen Entscheidungen mit gravierenden statistischen Fehlern, gesundem Menschenverstand, ängstlicher Kundenzentrierung und wie die digitale Unternehmen-Kunden-Beziehung der Zukunft aussieht.
Die Präsentation von Katharina Stapel zeigt, was Unternehmen gestern umsetzen mussten, um in Zukunft noch verkaufen zu können.