"E-Mail Kampagnen mit ZOHO"
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S
Branche: B2C-E-Commerce
Disziplin: Content Marketing, CRM, E-Mail-Marketing, Marketing Automation, Mobile Marketing
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an Zoho Campaigns?
Es ist sehr übersichtlich gestaltet und sehr innovativ. Mail Kampagnen lassen sich einfach erstellen und aussenden und die Auswertung ist auch in Ordnung. Man kann gut differenzieren an wen welche Kampagne ausgespielt werden soll, dass gefällt mir besonders gut, da man verschiedene Gruppen gesondert ansprechen kann – zum Beispiel B2B / B2C unterschiedliche Newsletter aussenden
Was könnte konkret noch an Zoho Campaigns verbessert werden?
Alles was konkret ist. Soho macht oft dass was es möchte und reagiert nicht so wie du es gerne hättest. Zum Beispiel wenn es um alles geht was kreativ ist. Es merkt sich nicht bestimmte Einstellungen und man muss immer wieder von vorne anfangen obwohl man immer das gleiche Einstellt. Das könnte etwas verbessert werden, dass man Voreinstellungen speichern kann
Welche Herausforderungen löst du mit Zoho Campaigns?
Alles was E-Mail Marketing angeht. Es lassen sich schöne Kampagnen schnüren, welche gesondert an verschiedene Gruppen ausgesendet werden können. Wie zum Beispiel einen Newsletter für B2B Kunden und einen für B2C Kunden, ohne diese zu vermischen. Das Kreative wird auch zum Teil gut von Soho übernommen was sehr hilfreich ist dass man nichts selbst bauen muss