"E-Signatur Gut aber teuer"
5/5
S
Branche: Elektroindustrie
Disziplin: Customer Data Platforms, E-Signature
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an Yousign?
Wir nutzen Yousign bei uns im Unternehmen scho sehr lange.
Ich finde es ist sehr Praktisch um von Kunden, Mitarbeitern o.Ä Unterschriften abzuholen ohne physisch in Kontakt treten zu müsse.
Die Anwendung ist unkompliziert und eifach zu verstehen bzw. in der Handhabung.
Auch deren Hommage ist übersichtlich gestaltet, so kann man bei Erstnutzung ein Video zur Funktion schauen, was er aufschlussreich ist.
Was könnte konkret noch an Yousign verbessert werden?
Der Kundensupport is eine reine Katastrophe, sehr unfreundlich und schlecht zu erreichen.
Auch finde ich die Kosten für die Anwendungübertrieben es gibt zwar verschiedene Pakete, jedoch wenn man alle Funktionen nutzen möchte ist es mit 40€ pro Monat in der Pro Version doch recht Teuer.
Ich zahle es zwar nicht das dies mein Unternehmen übernimmt, jedoch wenn ich es selbst bezahlen müsste würde ich wohl auf eine Alternative wechseln.
Welche Herausforderungen löst du mit Yousign?
Wir nutzen es für das Unterschriften sammeln von Mitarbeiter im home Office, Kunden die nicht physisch erreichbar sind oder Personen im Außendienst.
So kann direkt bei der Unterschrift ein Beleg hierfür erstellt und abgelegt werden, komplett mit Zeitpunkt und Ort. Ideal um nachweiße in Streitfällen o.Ä zu führen.
Auch kann in der Anwendung ein Kontaktverzeichnis geführt werden was auch sehr hilfreich ist.
