"Starface Comfortphoning ist super"
4/5
P
Branche: Marketing
Disziplin: Mobile Marketing, Video Conferencing
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an STARFACE NEON?
Mir gefällt die gute Übersichtlichkeit. Es ist einfach sich ein personalisiertes Overlay zusammen zu klicken und benötigt nicht erst die Hilfe eines Mitarbeiters. Ebenfalls lassen die zahlreichen Funktionen keinen Platz für Wünsche übrig. Mit etwas tieferem Wissen lassen sich nahezu alle Funktionen in einem einwandfreien Dashboard vereinen und man kann ohne langes Suchen zugreifen und es nutzen.
Was könnte konkret noch an STARFACE NEON verbessert werden?
Da ich lediglich mit dem vollständig eingerichteten Programm arbeite ist es mir nicht bekannt, ob es eine reibungslose Einrichtung gab. Soweit ich mitbekommen habe, ist eine serverseitige Einrichtung eines erfahrenen Systemintegrators notwendig. Besonders in Deutschland sollte diese komplett DSGVO konform auf dem eigenen Server eingerichtet werden.
Welche Herausforderungen löst du mit STARFACE NEON?
Zuvor gab es in unserem Büro noch die klassischen Schnurtelefone, diese wurden dann durch schlanke Headsets mit einer Bluetooth-Verbindung abgelöst. Die größte Herausforderung war die digitale Einrichtung und Synchronisation mehrerer Telefonschleifen einzelner Teams. Die logistische Einrichtung war dagegen in nur wenigen Tage mit etwas Hilfe des Supports vollzogen.
