"Tolles Tool um eine Beziehung zum Kunden aufzubauen"
5/5
V
Branche: Immobilien
Disziplin: CRM
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an PushEngage?
PushEngage ist ein großartiges Tool, das eine effiziente Kommunikation mit Kunden ermöglicht, sowie Marketingaktivitäten und -kampagnen unterstützt. Auch der Support ist sehr hilfsbereit und bereit, an jeder benötigten Lösung zu arbeiten, und das ganze mit super schneller Reaktionszeit. Ebenso gefällt mir das Pricing Modell von PushEngage, das es ermöglicht mit dem Tool zu wachsen.
Was könnte konkret noch an PushEngage verbessert werden?
Eigentlich gibt es keine Mängel zu beanstanden. Ich fand den Installationsprozess ein wenig verwirrend und komplex, aber der Support hat mir dabei geholfen und mich bei der Installation bei Fragen unterstützt. Einige der Features sind bei den kostengünstigeren Paketen nicht inklusive. Jedoch ist das Preismodell so gestaltet, dass man gut mit dem Tool wachsen kann.
Welche Herausforderungen löst du mit PushEngage?
Ich habe das Problem gelöst, mit meinen potenziellen Kunden in Kontakt zu bleiben, wenn sie nicht auf meiner Website sind, und ich kann sie auf ihren mobilen Geräten erreichen. So kann ich sie zu wiederkehrenden Besuchern machen und First-Time-Visitors helfen, sich aktiv an der Kaufentscheidung zu beteiligen. Die Automatisierung nimmt einem dabei vieles ab.