"Preiswertes aber mächtiges CRM/Marketing-Automation-System"
5/5
I
Branche: Software
Disziplin: CRM, Marketing Automation
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an SharpSpring?
SharpSpring ist ein leistungsstarkes und erschwingliches Marketing-Automation-System. Habe die Plattform bei meiner vorherigen Arbeit genutzt.
Neben dem Preis gefällt mir vor allem die Flexibilität der Plattform, da sie sich leicht mit anderen Tools integrieren lässt. Zudem liefert es alle notwendigen Funktionen, die ein modernes Marketing-Automation-System beinhalten sollte.
Was könnte konkret noch an SharpSpring verbessert werden?
Im Vergleich zur Konkurrenz (bzw. zu HubSpot) ist die Benutzeroberfläche von SharpSpring nicht ganz so intuitiv. Man benötigt etwas Zeit und einige Tutorials, bis man sich in die Software eingearbeitet hat. Im Vergleich zur Konkurrenz ist der Funktionsumfang zudem teilweise begrenzt. Meines Wissens gibt es bzw. gab es zu meiner Zeit der Nutzung keine Leitfäden in deutscher Sprache. Hier haben sie mittlerweile aber bestimmt aufgeholt.
Welche Herausforderungen löst du mit SharpSpring?
SharpSpring hat uns geholfen, potenzielle Kunden zu erreichen und mit bestehenden Kunden in Kontakt zu bleiben. Im Wesentlichen haben wir SharpSpring für die auomatisierte Auspielung von Marketing-Inhalten verwendet. Die automatisierte Ausspielung von Lead-Magnets oder Double-Opt-In-Prozessen hat einwandfrei funktioniert. Die Software war eine große Hilfe für das Lead-Management im Allgmeinen.
