Kunden nachhaltig binden – Wie KI dabei helfen kann

Der Vortrag zeigt praxisnah auf, wie eine erfolgreiche Kundenbindung und passende Kampagnen zum langfristigen Geschäftserfolg beitragen. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie ihre Kunden über personalisierte Customer Experience mit relevanter Kommunikation und individuellen Angeboten binden können. Dos and Don’ts verdeutlichen, welche Maßnahmen zur professionellen Kundenaktivierung und -bindung beitragen. Anschaulich erfahren die Teilnehmenden, wie sie die Aktivitäten aller digitalen Kernbereiche gezielt messen und steuern können und lernen die fünf goldene Regeln für datenbasiertes Kunden- und Kampagnenmanagement kennen.