"Einfache Prozessautomatisierung ohne große Dev Ressourcen"
4/5
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Branche: B2C-E-Commerce
Disziplin: Projektmanagement
Einladung durch OMKB. Dem Reviewer wurde ein Incentive für die Abgabe einer Bewertung angeboten.
Was gefällt dir am meisten an Zapier?
Zapier erleichtert uns in den Alltag allgemein, weil es uns hilft unsere unterschiedlichen Tools automatisch miteinander kommunizieren zu lassen. Aufgrund von sehr einfach dargestellten Triggern von einer Vielzahl an Tools (ich habe noch nie eins vermisst) können Actions in anderen Tools ausgeführt werden. Uns erleichtert das ungemein unsere Kunden-Datenbank in Schuss zu halten
Was könnte konkret noch an Zapier verbessert werden?
Manchmal haken die Zaps ein bisschen man muss dann noch einmal manuell nachhelfen.
Außerdem finde ich das Pricing sehr doch relativ hoch.
Ich finde außerdem die Fülle an Möglichkeiten doch sehr groß, daher wäre so eine Top 3 der praktischen Anwendungen doch sehr cool, um auch ein bisschen Inspiration zu bekommen.
Webhooks finde ich auch relativ kompliziert und hier könnten mehr Einführungen her.
Welche Herausforderungen löst du mit Zapier?
Wir können mit Zapier ohne großen Aufwand durch Developer Tools miteinander verbinden und interagieren lassen. Hierzu ist auch keine API nötig.
Wir updaten unsere Kundendatenbank aufgrund deren Kommunikationsverhakten mit Zapier. Wir lösen den automatischen Rechnungsversand an Kooperationspartnern mit Zapier, sowie das Anlegen neuer Kundenprofile, sobald neue Emails eingehen.