Dr.-Ing. Ralph Hünermann ist Gründer und Geschäftsführer der ODOSCOPE GmbH. Nach dem Studium der Elektrotechnik an der RWTH Aachen promovierte er auf dem Gebiet der Neuroinformatik über selbstlernende Systeme (Deep Learning). Seit mehr als 20 Jahren ist er als Unternehmer in den Bereichen Datenanalyse, Customer Experience (CX) und Künstliche Intelligenz tätig. Über ein Jahrzehnt leitete er eine Webagentur mit technisch-analytischem Schwerpunkt auf CX. Daraus ist die Basis für die Customer Engagement Platform der ODOSCOPE entstanden. Darüber hinaus hat er sich in seinem Berufsleben intensiv mit der Echtzeitanalyse großer Datenmengen und deren Anwendungen für die CX beschäftigt. Dr.-Ing. Ralph Hünermann gilt heute als Experte auf den Gebieten Personalisierung, Customer Experience und Real-Time AI.
