Sympra GmbH (GPRA)

Unsere Erfahrung mit der Reizwerk war sehr enttäuschend. Es wurde nichts selbst entwickelt und selbst etwas so simples wie Formularfelder konnten von Reizwerk nicht eigenständig umgesetzt werden. Wir mussten dann auf völlig überteuerte Erweiterungen zurückgreifen. Viele Änderungswünsche konnten zudem nicht erfolgreich umgesetzt werden. Trotz mehrmaligem Versagens durch Reizwerk in der Projektumsetzung wurden uns die Stunden dann trotzdem in Rechnung gestellt. Als ob das nicht genug wäre, mussten wir im Nachgang die halbe Seite technisch umbauen, da sie durch Reizwerk falsch umgesetzt wurde. Ich war sehr unzufrieden mit der Qualität der Arbeit und fühlte mich als Kunde nicht geschätzt.