Im Rahmen der OMKB Summer Edition diskutieren Matthias Klumpe (Campaign), Antje Lindemann (Lampenwelt), Dirk Kemmerer (Bertelsmann Printing Group), Christian Saliger (Deutsche Hospitality) und Rob Rebholz (Optilyz) über das Thema Kundenzentrierung im CRM. Moderiert wird der Roundtable von Tina Herrchen von GKK Dialog.
