Customer Data Platforms Software & Tools im Vergleich

BlueVenn bietet eine einfache Customer Data Platform an. Kundengruppen können per Drag&Drop-Verfahren segmentiert, analysiert und bespielt werden. Die Kundeninformationen werden in einer Cloud gesammelt und so für alle Teams zugänglich gemacht . Durch diesen Prozess können Customer Journeys besser analysiert und geplant werden. Über die Machine-Learning-Funktion werden Prozesse personalisiert und somit vereinfacht.

Die Optimizely Digital Experience Plattform hilft Unternehmen dabei, Ihr digitales Potenzial zu entfalten. Die Plattform unterstützt dabei digitale Erlebnisse zu erschaffen, die Unternehmen nachhaltig verändern, erfordert datengestützte Entscheidungen, ständiges Experimentieren und fortlaufende Weiterentwicklung. Optmizely bietet Insights wie E-Mail Omnichannel, DXP, Experimentation und Personalisierung.

Tealium ist eine branchenführende Customer Data Platform, die Daten verbindet, damit Unternehmen sich mit ihren Kunden verbinden können. Tealium bietet über 1300+ schlüsselfertige Integrationen, damit Nutzer:innen Ihre Systeme und Daten schnell und effektiv verbinden können. Die Daten können dabei aus über 1.000 Kundendatenquellen, wie z.B. aus den eigenen Social Media Accounts, dem eigenen Shop System, Marktplätzen oder dem verwendeten Cross-Channel-Advertising-Tool, zusammengeführt werden und das Anreichern der Daten findet im Anschluss flexibel auf Event-, Visit-, Visitor- oder Omnichannel-Level statt.

Segment einer der führenden Plattformen für Kundendaten mit über 20.000 Unternehmen, die die Softwar und APIs von Segment nutzen, um ihre Kundendaten zu sammeln, zu bereinigen und zu aktivieren. Mit Segment können Unternehmen ihre Kundendaten sammeln, vereinheitlichen und in jedes System leiten, in dem sie benötigt werden, um ihre Kunden besser zu verstehen und nahtlose, überzeugende Erlebnisse in Echtzeit zu schaffen.